99.9%
系统可用性
<1s
平均响应时间
500+
企业客户
98%
客户满意度
企业 AI 落地难点
不只是接一个聊天窗口,而是把业务真正跑起来
FlowMind 流思 面向真实企业场景设计:既能回答问题,也能查数据、走流程、管权限,帮助团队把 AI 变成每天都能用的生产力。
知识散在各处
制度、FAQ、产品资料和操作手册分布在不同系统,新员工和一线团队很难快速找到标准答案。
业务查数依赖 IT
销售、库存、回款、订单等问题都要排队提需求,业务决策慢,数据团队被重复报表消耗。
流程自动化门槛高
从识别意图到调用 API、发起审批、生成报告,中间需要大量定制开发和跨系统协调。
从接入到上线
一套平台完成智能体全生命周期
知识、数据、工具、流程、权限和评估都在同一个工作台里完成,减少多系统拼接带来的落地成本。
01
连接企业资料与数据
接入知识库、数据库、API 和企业微信,把分散信息纳入统一能力池。
02
编排专属智能体
配置角色、权限、工具、流程节点和回复风格,让每个部门拥有自己的工作助手。
03
上线多渠道服务
通过 Web、企业微信或 API 快速发布,覆盖客服、销售、运营、管理等场景。
04
持续评估与优化
沉淀命中率、满意度、响应时间和业务结果,持续调优知识、模型和流程。
全链路能力
核心功能
覆盖企业 AI 应用的全链路需求,从对话到分析,从知识到自动化
智能对话
基于大模型的智能对话引擎,支持多轮对话、上下文理解、知识库问答
数据分析
自然语言查数,自动生成图表。说句话就能查看销售趋势、库存情况
意图识别
精准识别用户意图,自动路由到对应的处理流程,减少人工干预
自定义技能
AI 自动生成自定义技能,零代码配置,让智能体学会企业专属能力
多渠道接入
支持企业微信、Web 嵌入、API 等多种接入方式,覆盖所有业务场景
权限管控
细粒度的权限体系,支持空间隔离、角色管理、资源级权限控制
响应时间缩短 90%
智能客服
自动回复常见问题、识别复杂诉求、转人工并携带上下文。
报表等待减少 80%
自然语言问数
业务人员直接提问,自动生成 SQL、图表和趋势解读。
新人上手更快
知识助手
制度、产品、培训资料统一检索,答案可追溯到原文。
重复流程自动化
流程助理
识别意图后自动填单、调用接口、通知负责人或生成结果文档。
行业方案
面向不同业务线快速复制最佳实践
从咨询问答到数据分析,从流程处理到管理看板,FlowMind 流思 可以按行业场景沉淀模板并持续迭代。
零售连锁
门店运营问答
销售趋势分析
会员服务分流
制造企业
库存与产能查询
质量问题追踪
设备巡检报告
金融服务
合规知识检索
风险提示
客户运营分析
物流供应链
订单状态查询
异常件跟进
运力数据看板
企业级底座
安全、可控、可扩展,适合长期建设
官网看起来要丰富,产品更要经得起采购、IT、安全和业务团队一起看。FlowMind 流思 把权限、审计、模型、数据连接和部署形态都纳入平台能力。
私有化部署
资源级权限
多模型配置
操作审计
企业微信接入
API 扩展
权限隔离
部门、空间、角色和资源级权限分层管理。
数据可控
支持私有化部署与企业内部系统连接。
模型灵活
可按业务选择不同模型与推理配置。
团队协作
知识、技能、流程和成员统一管理。
“接入 FlowMind 流思后,我们的客户响应时间从 2 小时缩短到 3 分钟, 数据查询效率提升了 80%,真正释放了团队的创造力。”
—— 某零售企业 CIO